1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è la società VitalNorm Benessere Naturale S.r.l., con sede legale in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), Italia. P.IVA / C.F. 09847120963, REA: MI-2619448.
Contatto e-mail per l'esercizio dei diritti di privacy: [email protected].
2. Tipologia di Dati Trattati e Finalità
I dati raccolti tramite i moduli di richiesta consulenza (Nome, Recapito Telefonico, preferenze di contatto) sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Erogazione della consulenza telefonica: ricontatto da parte del nostro centro specializzato per fornire informazioni sul prodotto e concordare il programma;
- Evasione e spedizione dell'ordine: gestione della logistica e consegna del prodotto tramite corriere espresso in contrassegno;
- Assistenza post-vendita e garanzia: gestione delle richieste di supporto o eventuale recesso entro 14 giorni.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su esplicita richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare a garantire la corretta erogazione dei servizi e la tutela legale.
4. Conservazione e Protezione dei Dati
I dati sono conservati su server protetti conformi agli standard di sicurezza ISO/IEC 27001 situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Non cediamo, vendiamo o divulghiamo i tuoi dati personali a soggetti terzi per scopi di marketing estranei alla richiesta effettuata.
5. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualsiasi momento hai il diritto di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- Richiedere l'aggiornamento, la rettifica o la cancellazione totale dei dati (diritto all'oblio);
- Opporsi in tutto o in parte al trattamento per motivi legittimi;
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).